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路怒症我知道,“消费怒症”怎么办?让简单耶支支招~

发布日期:2018-04-19 10:08
夏天还没到,街上的喇叭声已经开始焦躁了
作为一个马路新手,小编真的是完全不能理解
开车慢一点怎么啦?
开车慢一点怎么啦?
开车慢一点怎么啦?
被女司机憋出路怒症?
好吧,其实人毕竟是情绪化的动物
理性不一定总是会战胜感性
尤其是,当你错过了第一个闹钟
赶死赶活还是迟到了
辛苦大半个月加班加点
功劳全被同事拿去了
同龄人已经买房买车了
你还在犹豫公交还是地铁
就连点个外卖,你的总是晚到
都说要体量别人,那谁体谅你呢
所以,到了简单耶奶茶店
你和简单耶加盟店的员工起了争执
你点了一杯宇治金时红豆
她给了你一杯宇治金时布丁
也许在往日,你会尝试善解决
但是今天你发了脾气
恶言恶语
你自己的奇怪为什么这样
新来的小姐姐一脸窘态
不停的道歉......
      你以为简单耶加盟店就没办法了?
      1、错在客户
      所有的简单耶加盟店都配备监控记录,就是为了保证店铺的经营和安全考虑,如果确定是客户的失误,不要着急让客户承认错误,而是要好言相劝,给客户一个下台阶,这样客户下次才会再来简单耶奶茶店呀
      2、错在店员
      人都会犯错误,心不在焉或者紧张过度都会加重实录的概率,所以,因为简单耶加盟店员工的操作失误而导致的争执,一定要及时道歉,但是这其中也不能是低三下气让客人觉得好欺负的那种道歉,彬彬有礼并且温和不失礼貌的道歉无疑是最为妥帖的。
      3、客观原因
      简单耶加盟店在客流量比较多的时候,也容易产生一些矛盾,没有耐心的客户很容易就爆发了,如果是等待时间过长,那么在购买通道放置一些吸引人的图片或者是小玩具供客人们消遣也是一个不错的方法。如果情绪化的顾客正好碰到了一个情绪化的员工,那么把他们分开无疑是最好的方法。然后运用异性法则,男客人出现问题让女店员去安慰,女客人出现问题让男服务生去应对,这个小窍门谁用谁知道。
好吧,最后我们哪一条都没有用  
你羞赧的说
其实这个也不错  
感谢,可爱的你
致敬那些还在努力还在UP的你

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